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帮助 如何买到我所需要的模型？
模型上注有“无存货，需要预定，预定只需填写定单，无需付款”，这是什么意思？
模型上注有“有现货，收到货款马上发货，这是什么意思？
模型上注有“有现货，促销中，前五名订购者可享受现在的优惠价”，这是什么意思？
模型上注有“征订货物，一个月内可以发货”，这是什么意思？
模型上注有“征订促销货物，前五名订购者可享受现在的优惠价，一个月内可以发货”，这是什么意思？
我该如何一次购买多个模型？
我想了解某个模型的详细情况，我该在哪里找到这些资料？
我已决定购买，我该如何付款及得到该模型？
我想了解我欲购模型制作出来的效果，我该在哪里看到效果图？
我想了解我所购买模型的原形所发生的故事，我该在哪里找到资料？
我制作了一些模型，我想把她们卖掉，该如何做到？
我对您网站上的某件作品很感兴趣，我该如何买到该作品。
我想迅速找到某个模型，哪里能帮我找到该模型？
我已注册一个帐户，我想修改某个信息，应该在哪里修改？
我已订购了一些模型，我该如何了解模型是否被送出来？
请解释一下订单状态上标明的都是些什么意思。
我已下了一张模型订单，但我现在想修改这个订单，我该如何做？
我想了解一些关于贵公司的情况，联系一些其他业务的，我该在哪里得到这些联系方式？
请问我的个人信息该如何得到保障？
如何买到我所需要的模型？
我们提供左边的菜单条来引导顾客购得其所需的商品。在主页或本网站的任何一页，您只需点击导航栏的模型导购即可进入模型的分类网，选择所需模型的种类，继续选择分类，一直到达最后的分类表。您就可以看到一个包含您所需模型的列表。上面标注有模型名称，价格等主要资料。若您想进一步了解该模型，您可以点击列表上的图案，即可进入该模型的明细页面。阅读该明细后，如果决定购买，请按“加入购物车”即可购买。您也可以点击左边的导购栏进入分类网查询购买。(回到顶部)
模型上注有“无存货，需要预定，预定只需填写定单，无需付款”，这是什么意思？ “无存货，需要预定”是指工厂现在没有生产，也不知将来何时会生产的模型，我们也没有存货，对于这些模型，我们只能先登记您的订单，您无需付款，等以后工厂开始生产后我们会增加您所需要订购的数量，待生产完成后我们会通知您付款订购。(回到顶部) 模型上注有“有现货，收到货款马上发货，这是什么意思？ “有现货”的意思是我们有现成的模型库存，只要收到货款就可以马上发货。但价格属于普通价格，需求的人比较多，货源也最稳定(回到顶部) 模型上注有“有现货，促销中，前五名订购者可享受现在的优惠价”，这是什么意思？ “有现货，促销中，收到货款马上发货”是指我们有现货存货，并且库存较多，因此进入促销活动，实行促销价格，比普通价格更便宜。一但库存达到正常水平，则马上恢复原来的价格，因此对于促销期的模型，越早买到该模型越划算(回到顶部) 模型上注有“征订货物，一个月内可以发货”，这是什么意思？ “征订货物，一个月内可以发货”是指我们已向工厂少量订购的模型，这些模型要在一，二个星期后才能发货给我们，我们手头还没有这些模型，但可以预见一，二个星期后我们将有这些模型的库存。因此这些模型也算做是我们的现货存货。(回到顶部) 模型上注有“征订促销货物，前五名订购者可享受现在的优惠价，一个月内可以发货”，这是什么意思？ “征订促销货物”是指我们已向工厂大量订购的模型，这些模型要在一，二个星期后才能发货给我们，我们手头还没有这些模型，但可以预见一，二个星期后我们将有这些模型的库存。因此这些模型也算做是我们的现货存货。由于订货数量大，超过一般库存水平，因此实行促销价，待库存水平达到正常时，即恢复原价，因此越早订购越划算(回到顶部) 我想了解某个模型的详细情况，我该在哪里找到这些资料？ 当您进入模型导购网后，请根据自己的需要选择模型所属的种类，您将会看到一个属于您选择种类的模型列表。点击列表上模型的图片或名称，您就可以进入该模型的明细页面，在明细页面里，您将会看到该模型放大的效果图，及其他细节图片，您将会看到该模型的详细数据，有关该模型的其他作者的作品图片，有关该模型的历史背景，历史事件，有关该模型的原形的技术资料。这些资料将会帮助您对该模型有一个全面的认识(回到顶部) 我该如何购买模型或一次购买多个模型？
在进入某个模型的明细页面后，如果您想购买，则只需点击‘加入购物车’进行购买，在选择一个模型并加入购物车之后，您可以继续点击左边的导购栏继续购买其他模型，您放心，刚才您购买的模型已放在购物车里，等您挑选完所有想要购买的模型并都放到购物车里后，您可以一起到“收银台”进行结算。(回到顶部)
我已决定购买，我该如何付款及得到该模型？ 在任何时候，您都可以通过网页上部的 进入购物车网页，在那里，请您再检查一遍您所欲购买的模型。如果您想增加数量，则只需按‘增加’按钮，如果您想减少数量，则只需按‘减少’按钮，如果您想删除某个模型，则只需按‘删除’按钮。当确定欲购买时，即可按 (去收银台)
进入收银台结算。
在您进入收银台之前，我们要先确定您的身份。如果您还未登录，则只需登记一个小表格就可以进入收银台。
如果您首次光临我们的商店，请输入您的EMAIL地址，并选择‘我是新顾客，以前从未来过网上模型商店’，随后您将进入一个密码确认表，在那里请输入您的密码并加以确认，您就成为我们的注册顾客。如果您以前光临过我们的商店，则请输入您的EMAIL地址，并输入密码确认即可进入下一步。
进入收银台之后，我们会询问您的送货地址。您可以使用旧的送货地址，也可以创建一个新的送货地址（比如送朋友）。
在了解了您的送货地址之后。会有一张模型销售清单供您确认，同时我们还会询问您送货的方式-用快递送货或用普通邮寄送货。选择您的送货方式，按下一步继续。
我们收集完所有信息之后您就可以进入我们的银行进行网上支付，或通过邮政汇款。请理解我们需要在收到您的货款以后才能发货。
如果您选择网上支付，请填入所需的您的信用卡的号码，密码及信用卡有效期，并按支付按钮来支付。如果您选择邮政汇款，请到当地邮局汇款，并记得在附言栏记下所购模型的产品编号，名称，单价，数量及联系电话，以便我们正确送货。关于付款的详细情况，请到 栏目里面进一步了解
至此您已完成付款，请您等待我们承诺的送货时间，我们将为您准时送货。(回到顶部) 我想了解我欲购模型制作出来的效果，我该在哪里看到效果图？ 我们提供 栏目来让您了解其他顾客制作模型的效果及他们制作过程的心得体会，经验教训。以帮助您在制作模型过程中少走弯路，减少损失。进入该栏目之后选择您所需模型的种类，直到出现一个该种类下所有模型的列表，选择其中某个模型进入作品欣赏页面。您也可以在模型的细节页面上找到关于该模型的其他作者的作品图片列表，点击其中某个作品进入作品欣赏页面。(回到顶部) 我想得到我所购买模型的原形的一些介绍，我该在哪里找到资料？ 我们深刻理解顾客喜爱我们的模型是因为顾客对模型所代表的原形的喜爱。因此我们提供 栏目，通过一些模型的原形的历史背景，历史事件，及相应的介绍使顾客对该模型有更深刻的了解。进入该栏目之后选择您所需模型的种类，直到出现一个该种类下所有模型的列表，选择其中某个模型进入其模型介绍页面。您也可以在模型的细节页面上找到关于该模型的模型介绍列表，点击其中某个故事进入历史事件页面。(回到顶部) 我制作了一些模型，我想把她们卖掉，该如何做到？ 亲爱的顾客，如果您对此有疑问，那您肯定是个骨灰级模型迷。有信心把自己的作品卖掉，并且有人买，那您的作品肯定是一流的。我们提供 来开辟一块拍卖您作品的空间。在拍卖您的作品之前，我们需要您登记注册，以便让我们识别您的身份。之后，请您选择您拍卖的作品所归属的种类，以便买家能迅速找到您的作品。在拍卖您的作品的网页中，您可以看到与您拍卖作品种类相同的其他作者的作品，在这里您可以比较一下您的作品。
请填上我们要求的数据：作品名称，作品描述，作品尺寸，作品重量（邮寄时需要用到）,作品材料，作品比例，
拍卖价格，及拍卖的最后期限。在此我们要对拍卖的最后期限说明一下。如果您认为看中您的作品的买家会很多，那就给自己的作品设一个期限比如15天或一个月。这样一来这些买家就可以在期限内自由竟价以抬高您作品的价格，您当然是把作品卖给出价最高的人。如果您认为您作品的买家不会很多，则请不要设最后期限，只要有人肯买就立即卖掉
关于作品的图片，您可以用电子邮件发给我们，也可以邮寄照片给我们，如果您用电子邮件发图片，请一定转换图片的格式为JPG格式。如果您不明白什么是JPG格式，则请打开WINDOWS自带的画图软件打开您欲发送的图片，选择‘文件’-‘另存为...’菜单，在文件类型下拉框中选择‘JEPG文件交换格式’然后按保存按钮保存。至此您已把图片另存为JPG格式，发送图片时请发此文件的图片。您也可以选择寄给我们照片，由我们来处理图片。请记住图片越多，细节越多越能吸引买家。
关于制作过程及心得体会，请务必填写，您所填写的内容就是对您作品的推销。写得越详细，所起的推销作用越大，也更能吸引更多的买家。(回到顶部) 我对您网站上的某件作品很感兴趣，我该如何买到该作品。 我们提供 栏目来满足您收集优秀作品的需要。进入该栏目之后，您需要先登记以便我们识别您的身份。在开始竟买作品之前，请您先选择您欲买的作品所属的类别，在您选择了类别之后您会看到该类别所有拍卖的作品的列表，挑选您所感兴趣的作品进入其明细。在明细页，您会看到关于该作品的一些明细情况，以及其他买家关于该作品的出价历史记录。在‘我的出价’栏里输入您的出价，按‘加入竟价’提交您的出价。如果该作品规定有一个期限，则在该期限前任何买家都可以以高出您的价格参加竟价。在最后期限到来时，我们以最高出价者为竟得该作品的买家。如果该作品没有规定最后期限，则您的出价马上生效，您可以立即以您的出价购得该作品。(回到顶部) 我想迅速找到某个模型，哪里能帮我找到该模型？ 我们提供‘模型搜索’供您迅速找到您需要的模型。任何时候只要您在页面左上角的‘立即搜索’项下的搜索框内输入欲搜索的关键字，如模型的货号，型号，绰号，名称，国别等信息。并选择包括所有关键字或包含任意关键字，我们的系统就会帮您找到符合您要求的模型列表，点击您要的模型的图片，则进入该模型的明细页面。请注意，键入关键字时不要用引号或双引号，否则系统会认为引号也是查找对象。各个关键字用逗号或空格隔开。(回到顶部) 我已注册一个帐户，我想修改某个信息，应该在哪里修改？ 如果您未登录您的帐户，请先登录后再修改。请按页面右上角‘立即注册’项下的更改注册信息更改您的注册信息，您只要直接在用户名框，EMAIL框，密码框上面修改，并按‘确定’按钮即可立即更改。
如果您是新顾客，请按页面右上角‘立即注册’项下的
新用户登记新顾客。请输入您的用户名，EMAIL及密码，再次确认您的密码后按‘确定’按钮即可注册。请注意我们是用EMAIL加密码识别您的身份，您的用户名只是用来表示您本人，因此我们的顾客可能有很多相同的用户名。但这不会影响您的身份识别。(回到顶部) 我已订购了一些模型，我该如何了解模型是否被送出来？ 再次感谢您购买我们的商品。您可以通过 查询关于您所购模型的详细情况以及所处的处理环节。请理解在接受到您的订单后我们已马上安排送货。如果暂无存货，您会首先被通知到。(回到顶部) 请解释一下订单状态上标明的都是些什么意思。 当您查询订单时，您会发现每个您订购的模型上都会有一个状态说明包括：
(1)预定货物，已向供货商订货
- 指对于我们没有库存的模型我们已把您的订单通知工厂，等他们下一批生产时候加上您所订购的模型，而您还无须付款，等待我们的通知
(2)现货订购，未收到货款
- 指我们有现货库存的模型或即将有现货的模型，我们已收到了您的订单，但还未收到您的货款，可能您选择网上直接付款之外的付款方式，或您网上付款不成功。对于还未收到您的付款，我们只能等待，等到收到您的付款之后我们才能进一步操作
(3)促销货物，未收到货款
- 指我们有现货库存的模型或即将有现货的模型，并且实行促销价格的模型，我们已收到了您的订单，但还未收到您的货款，可能您选择网上直接付款之外的付款方式，或您网上付款不成功。对于还未收到您的付款，我们只能等待，等到收到您的付款之后我们才能进一步操作
(4)预定货物已到，等待货款
- 指原先无库存的模型现在已生产出来，我们已发一个通知给您要求付款，在收到您的付款后，我们将马上给您送货。
(5)预定货物将到，请付款
- 指原先无库存的模型将要生产出来，我们已发一个通知给您要求付款，在收到您的付款后，我们将马上给您送货。
(6)款未到，货已售完，再向供货商预定
- 指我们还未收到您的货款，而您所订购的模型却已售完，我们只能再次向工厂订购，并不保证在限定的时间内有现货存货。如果此时您的货款在途中，您可以选择退回货款或者暂留我司，待新货出来后再一起结算(回到顶部) 我已下了一张模型订单，但我现在想修改这个订单，我该如何做？ 您可以先进入，再进入您想修改的订单，这时候您会看到一个连接注明“需要修改定单”，进入后您就可以象从新订购一样自由地修改您的订单。但请注意，我们已收到货款的订单无法修改，您只能修改您未付款的订单，或者修改支付方式，送货方式等非价格因素的要求。(回到顶部) 我想联系一些其他业务的，我该在哪里得到这些联系方式？ 如果您有其他关于购买模型以外的要求及业务，请到在那里我们会引导您如何同我们取得联系。(回到顶部) 请问我的个人信息该如何得到保障？ 我们保护个人信息，并保证不会将您的个人信息转让，销售或出租给其他人，有关保护您的个人信息的问题，请到‘隐私声明’栏目中，我们会进一步作出阐述。(回到顶部) | 
